Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom je:
Bertonne s.r.o.
Lúčky 1531/8 Holíč 908 51
56 983 042
energetika@lukasp.sk

3. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame tieto údaje, ktoré získavame cez formuláre na našej webstránke alebo prostredníctvom Facebook reklamy:
  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Informácie o požadovanom termíne stretnutia
  • IP adresa a cookies (viac nižšie)
  • Údaje o správaní sa na stránke (cez analytické nástroje ako Meta Pixel alebo Google Analytics)

4. Na aký účel údaje používame?
Vaše údaje používame na nasledovné účely:
  • Spracovanie rezervácie stretnutia
  • Odosielanie potvrdzujúcich a informačných emailov
  • E-mail marketing (newslettery, špeciálne ponuky)
  • Retargeting a personalizovaná reklama cez nástroje ako Facebook Pixel – na základe súhlasu so súbormi cookies

5. Používanie cookies a retargeting
Na našej webstránke používame súbory cookies, vrátane tých, ktoré slúžia na analytické a marketingové účely (napr. Facebook Pixel). Pomáhajú nám:
  • Zlepšovať funkcionalitu stránky
  • Zobrazovať relevantné reklamy na platformách ako Facebook/Instagram
  • Analyzovať návštevnosť
Používaním stránky a potvrdením cookies lišty vyjadrujete súhlas so spracovaním údajov na tieto účely. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez nastavenia prehliadača alebo kliknutím na „Odmietnuť cookies“ v spodnej časti stránky.

6. Právny základ spracovania
  • Zmluvný vzťah (napr. rezervácia stretnutia)
  • Súhlas (napr. email marketing, cookies)
  • Oprávnený záujem (napr. základná analytika pre chod stránky)

7. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, maximálne však 7 rokov od posledného kontaktu alebo do odvolania súhlasu.

8. Vaše práva
Máte právo na:
  • Prístup k údajom
  • Opravu nesprávnych údajov
  • Vymazanie údajov („právo na zabudnutie“)
  • Obmedzenie spracovania
  • Prenositeľnosť údajov
  • Odvolanie súhlasu
  • Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR

9. Kontakt
V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás kontaktujte na: energetika@lukasp.sk

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov vrátane ich súčastí sú platné a účinné od 1.5.2025 a sú dostupné v elektronickej forme na https://lukasp.sk/gdpr
Made on
Tilda